Η εικόνα είναι το Α και το Ω στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Καθώς οι καταναλωτές δεν μπορούν να αγγίξουν ή να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας, βασίζονται αποκλειστικά σε αυτό που βλέπουν στην οθόνη τους. Η εμφάνιση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στη δημιουργία εικόνων αλλάζει τα δεδομένα, προσφέροντας λύσεις που μέχρι πρότινος απαιτούσαν τεράστια budget.
Έχετε προσέξει τα στατιστικά σας; Βλέπετε τους επισκέπτες να προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι με ενθουσιασμό, αλλά την κρίσιμη στιγμή, λίγο πριν την πληρωμή, εξαφανίζονται. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται Cart Abandonment και είναι ο «πονοκέφαλος» κάθε ιδιοκτήτη e-shop.
Η επιτυχία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος δεν κρίνεται μόνο από το προϊόν ή την τιμή. Κρίνεται στην τελευταία «πίστα»: το check-out. Εκεί, ο πελάτης αναρωτιέται: «Πώς θα πληρώσω;» και «Πώς θα φτάσει στα χέρια μου;». Αν η απάντηση δεν τον ικανοποιεί, η πώληση χάνεται.